Bencana yang melanda sejumlah wilayah Sumatera dalam beberapa waktu terakhir berdampak pada aktivitas masyarakat, termasuk kebutuhan akan akses komunikasi. Di tengah situasi tersebut, Telkomsel menyatakan telah memulihkan lebih dari 90% jaringan telekomunikasi di Provinsi Aceh.
Pemulihan jaringan tersebut mencakup sejumlah wilayah terdampak, termasuk Kabupaten Aceh Tamiang. Langkah ini disebut sebagai bagian dari upaya Telkomsel untuk memastikan layanan komunikasi tetap tersedia selama masa darurat dan proses pemulihan pascabencana.
Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, mengatakan proses pemulihan dilakukan secara bertahap dengan mengedepankan aspek keselamatan, kecepatan, serta keberlanjutan layanan.
